一、 概念题(20%) 1、简述产品结构(BOM)在设计、制造过程中的作用及在这两个阶段的相关性和不同性。 2、讲述数据流图和实体关系图之间的联系和区别。 二、综合题(80%) 产品的售后服务是提高企业市场竞争力的条件之一。某电脑企业产品技术服务中心在全国各地设立了很多的维修站。由维修站根据用户的电脑故障情况进行电脑维修和备件的更换。企业设立备件管理部负责各维修站备件的申请发放和坏备件的退还管理。 为加强对维修站备件的占用和备件流通周期的精确管理,备件管理部决定对维修站流通的备件实行条码管理。条码的管理方案如下:库房发货人员对出库的每件备件粘贴一个唯一的条码(两联:一张永远粘贴在发出的备件上,另一联用于粘贴维修站从用户那里返回的坏备件上面,以表示好坏备件之间的对应关系)。维修站换回的备件与发出的备件型号可能不同。这样备件退回时维修站的备件消帐以发出备件为准,库房的备件台帐登记以发回的实际备件型号为准。 所以有关维修站的备件条码流通管理流程如下:库房根据备件管理部的发货通知单(单据编号、维修站编号、发出备件型号、数量、单价等)从仓库取出备件,并在每件备件上粘贴条码后,用条码机扫描保存出库备件条码并选择输入对应的备件型号,形成备件条码目录。当坏备件从维修站退回时,维修站将退回货物清单(货物清单号、维修站编号、退回备件条码、坏备件型号、退回原因等)备件信息扫描录入,检测组及时的验收入库,备件管理部根据入库信息确认冲销维修站和仓库的备件信息(备件数量、备件金额等)。请你回答以下问题: 1、 用数据流图描述备件出库通知单、出库备件条码录入、出库确认、返回备件条码录入、备件入库确认以及库房和维修站台帐更新等业务之间的关系,并写出相应的数据字典。(25分) 2、 简要画出与备件条码管理业务流程相关的实体-关系图(包括维修站号、发货通知号、货物清单号、发出/退回备件型号、条码、单价、时间、仓库号)。(15分) 3、 根据实体-关系图设计相关的物理表结构,要求符合数据库范式的要求,并用SQL语言表示出来。(15分) 4、 用视图或存储过程表示备件管理发出但维修站没有退回的备件条形码列表和没有返回的每种备件型号的数量与金额。(15) 5、 出入库确认时信息更新的实现方法有触发器、存储过程、客户端程序三种,请说明这三种方法的原理并比较他们的优缺点。(10分)