· Traffic Shaping 翻译为业务量成形或理解为业务量整形，之所以要进行此类操作是由于下列原因：    (1) ATM接入网络(如NT、复用器等)会改变业务源的源业务特性，ATM交换机也会因交换排队而改变流的特征；    (2) ATM网络希望所注入的Traffic越平滑越好；     根据排队理论，一个排队系统的服务性能不仅与服务时间分布、服务规则、缓存器长度有关，还与顾客到达的分布密切相关。在其它系统参数固定的情况下，顾客到达这一随机过程的统计特性越平滑，其服务质量(时延、丢失率)就越好。在ATM网络中，业务流是高度突发的，其业务速率变化很大。因此，如果能适当地改善业务流进入网络的统计特性，无疑会改善业务的服务质量。    (3) 某些业务(如CBR业务)希望信元传送的到达间隔呈现周期性。    · 业务量成形操作的位置     如前所述，业务成形操作可以在网络的不同地方进行。如在发送终端、接入复用器、NT，或在端局与中心交换机，甚至在接收终端上进行。为了提高网络的接入能力和改善其服务质量，在不引入信元丢失和破坏信元一致性的前提下，业务量成形操作是非常有必要的。这种操作表现为设计业务量成形功能函数及其相应的算法。