(6) ISDN协议单元
下面给出两个Q.931消息操作举例。
例1. 正常的ISDN呼叫过程
可以看到，一次ISDN通信过程主要分为三个步骤：
(i) 呼叫连接建立；
(ii) 通话过程；
(iii) 呼叫拆除。
例2. ISDN的Keypad过程
指现有通话双方A、B暂时保持，A与另一方C建立通话。
由于ISDN信令连接信道与数据通信信道分开，所以很容易在通信过程中开展其它的信令联络操作。这是ISDN独立信令信道的好处。
ISDN用户－网络接口的安装情况如下表所示。
