(1) 智能网产生的原因 　　有三个主要的原因对智能网的产生和发展产生重要影响，它们是： 　　(i) 电话新功能的不断增加，由智能网络技术来提供与完成，将为整体网络操作带来灵活性； 　　(ii) 智能业务将会降低业务成本，带来新的收入增长点； 　　(iii) 七号信令的采用及其网络建设为智能网技术提供了可能。 　　下面将分别叙述： 　·数字SPC交换设备的生产与智能业务提供分开。业务提供者(Service Provider)专门化。 　　已经为数字SPC交换机开发了许多新功能(几十项)，这些功能还在不断丰富。过去单纯靠升级SSP软件版本的做法来达到此目的，但是不管是在线升级或离线升级，一方面当前的业务会受到中断；另一方面维护工作甚大。因为只有某种型号的交换机所有的节点都进行了软件版本更新，才能在整个网络上获取新的业务功能。还可能存在多家厂商的交换机软件版本并不更新的情况。 　　若让SPC交换机保留基本的功能，之后的新业务引入由网络的另一个功能实体（即智能网）来提供，则可把增加新业务功能的工作从SPC机上分离出来，同时专职的新业务提供者会集中精力专心做好此项工作。 　·智能网在降低新业务成本、创建新业务的快速性以及不断满足用户的业务的需求方面显示出优缺性。 　　如800号业务(也叫对方付费业务)。早期的电话网智能比较差，如在中国发起一个800－382－3419(美国，Prentice Hall Press)呼叫，拔通后电话实实在在被接通到美国，国际长话费用高。 　　采用IN技术改进后，提高了网络智能，同样是一个在中国的用户呼叫800－382－3419，交换机和网络智能地转接到本地代理去完成，这样就变国际长途为国内长途，或变国内长途为本地呼叫。 　　此外新业务的增长，也促进了智能网技术的发展。如VPN(Virtual Private Network)虚拟专用网业务、信用卡业务等。这些新业务的特征可由用户(称由用户驱动的业务)或专门的业务提供商(Service Provider)来生成。 　·七号信令为交换机网络带来很大的灵活性，不仅传递控制信息很富裕，同时也有较大的扩展余地。 　　因此，智能网反映了人们对未来业务的需求形式以及人们创建业务的形式发生了质的飞跃。